गाजियाबाद में स्मार्ट मीटर व्यवस्था के आगे 'अपाहिज' हुआ सिस्टम, रोजाना बिजली गुल होने की आ रही शिकायत

रिचार्ज के दो घंटे में सामान्य आपूर्ति का दावा

उत्तर प्रदेश पावर कार्पोरेशन लिमिटेड एक्स पर पोस्ट कर उपभोक्ताओं को स्मार्ट मीटर के बारे में लगातार जागरूक कर रहा है। इसमें कार्पोरेशन रिचार्ज के बाद दो घंटे के अंदर आपूर्ति सामान्य होने के दावे कर रहा है, लेकिन स्थिति इसके उलट है। उपभोक्ताओं को 24 से 48 घंटे तक भी इंतजार करना पड़ रहा है।

केस-एक

तीन घंटे बाद भी आपूर्ति नहीं हुई सामान्य:  उपभोक्ता अमित कुमार ने शिकायत करते हुए कहा कि उनके मीटर में 614 रुपये नेगेटिव बैलेंस था। सप्लाई चालू करने के लिए 1000 का रिचार्ज कर लिया। रिचार्ज के तीन घंटे बाद भी आपूर्ति सामान्य नहीं हुई। एसडीओ से शिकायत की तो उन्होंने जल्द आपूर्ति सामान्य कराने का आश्वासन दिया है।

केस-दो

24 घंटे से बिजली का कर रहे इंतजार: वसुंधरा सेक्टर-16 के उपभोक्ता नरेश कुमार ने बताया कि चार अप्रैल को बिजली कट गई थी। करीब 1700 रुपये नेगेटिव बैलेंस हो गया था। तुरंत 5000 का रिचार्ज कर लिया। करीब 24 घंटे से अधिक बीत चुके हैं अभी क भी घर में बिजली नहीं आई है।

क्या बोले विद्युत निगम के जिम्मेदार अधिकारी

• नेगेटिव बैलेंस होने से पहले रिचार्ज कर लें।
• यूपीपीसीएल स्मार्ट एप व अन्य माध्यम से कर सकते हैं रिचार्ज।
• रिचार्ज के दो घंटे के अंदर आपूर्ति हो जाएगी सामान्य।
• आपूर्ति सामान्य नहीं होने पर हेल्पलाइन नंबर पर काल करें।
• उसकी डिटेल कमांड सेंटर को भेजकर आपूर्ति सामान्य कराई जाती है।
• कई बार अन्य कारणों से भी कट जाती है बिजली।