गाजियाबाद: 2.30 लाख उपभोक्ताओं को परेशान कर रहे स्मार्ट मीटर, रिचार्ज के बाद अंधेरे में बैठने को मजबूर

यानी 2.30 लाख से अधिक उपभोक्ता इस व्यवस्था पर निर्भर हैं। लेकिन तकनीकी खामियां, जानकारी का अभाव और सिस्टम की सुस्ती लोगों को अंधेरे में बैठने पर मजबूर कर रही है। इन्हीं जमीनी समस्याओं को लेकर दैनिक जागरण ने विशेष अभियान शुरू किया है। पहली कड़ी में उपभोक्ताओं की उन्हीं रोजमर्रा की परेशानियों का विस्तृत विवरण प्रस्तुत है, जिनसे उपभोक्ता रोज जूझ रहे हैं।

स्मार्ट प्रीपेड मीटर व्यवस्था उपभोक्ताओं को पारदर्शी और नियंत्रणयुक्त सुविधा देने के लिए लागू की गई है। शुरुआती दौर में तकनीकी चुनौतियों आती हैं, जिन्हें तेजी से दूर किया जा रहा है। सर्वर पर अभी हाल हीं में मेंटेनेंस कार्य भी किया गया था, जिससे रिचार्ज के तुरंत बाद आपूर्ति बहाल कर होगी और उपभोक्ताओं को बेहतर अनुभव मिलेगा।

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